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姓名： | 李绘芳 |
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领域： | 人力资源 企业战略 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 河南 郑州 |
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签名： |
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我的课程列表
企业文化与团队建设培训 2013-03-13 09:01:46 | 收藏
| 使员工的个人价值观与企业文化相统一； 认识团队的价值以及高绩效团队的特征； 革新观念，重新定义个人与团队的关系，深化对工作职责的理解； 掌握高效率工作方法，强化创建高绩效团队的意识和技巧； 学习有效沟通和人际关系的基本要领，改善团队成员的合作关系； 学习资源利用观点，提高资源利用能力，提高团队经营力和执行力； 打造具有竞争力的高产能和谐团队。 |
领导力与执行力培训 2013-03-13 09:01:14 | 收藏
| 激烈竞争的环境中，执行力的差异导致企业被淘汰；执行力的差别导致管理者被淘汰。 不幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又使困惑的管理者走进了迷茫…… 本课程旨在帮助领导者提升领导力和企业执行力，开拓思维，强化信念，为企业增加收益。 |
客户关系管理培训 2013-03-13 09:00:16 | 收藏
| 按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比； 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户； 应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术； 在企业里实施客户关系管理，应该重点关注那些环节； 了解CRM应用系统的设计思路； 了解CRM系统的主要功能模块。 |
中层领导用人管理培训 2013-03-12 10:35:07 | 收藏
| 从中层领导的角色定位人手，对沟通要求、沟通技巧、沟通方式、沟通运用及中层领导该如何进行团队沟通等方面进行阐述。这样，可让中层领导既具备伯乐的智慧，又通晓巧妙用人的种种技巧，使其工作更加轻松自如 |
中层领导沟通管理培训 2013-03-12 10:34:32 | 收藏
| 中层领导沟通管理工作中所需的知识，对沟通要求、沟通技巧、沟通方式、沟通运用及中层领导该如何进行团队沟通等方面进行阐述。让中层领导懂得：管理离不开沟通，沟通是管理艺术的精髓。良好的团队必然存在着良好的沟通，良好的沟通是实现中层领导管理目标的保证 |
有效激励员工士气培训 2013-03-12 10:33:29 | 收藏
| 向您展现打造高绩效团队的不二法门。对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队 |
一流物业经理培训 2013-03-12 10:32:24 | 收藏
| 物业经理的业务能力和素质的高低直接影响到其所管物业的管理水平，也直接影响到该物业所有人和使用人的权益。所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句民间俗语很清晰地表述了物业经理对所管物业管理水平的重要性 |
新整合营销传播管理培训 2013-03-12 10:31:48 | 收藏
| 过大量的实证案例分析全方位、全过程、系统化阐述如何有效地设计科学系统的品牌建设系统——品牌塑造5A体系，并阐述了在中国当代特色经济阶段和经济环境下产生的新的品牌法则对品牌建设的影响，具有品牌建设富有针对性、整合营销推广传播管理的现实可操作的积极指导意义。 |
团队研发打造高效体系培训 2013-03-12 10:31:09 | 收藏
| 面对21世纪纷繁复杂的商业环境，中国企业的老总们越来越认识到高效研发体系的重要性和迫切性。但是，如何才能团队研发打造高效体系，总裁们在理念、原则和思路上存在很多不系统、认识模糊，甚至不正确的地方，对研发体系和方法的缺乏全面、准确的了解和把握 |
体验式客户关系成长培训 2013-03-12 10:29:58 | 收藏
| 体验式客户关系成长培训 |
双赢谈判技巧培训 2013-03-12 10:28:52 | 收藏
| 鼓励客服人员回忆并了解一些有助于改善其工作成效的关键点。绝大多数的游戏和练习用时都比较短，通常在20分钟以内。培训过程简单易行的同时卓有成效。 |
如何打造强势品牌培训 2013-03-12 10:28:07 | 收藏
| 旨在通过游戏的方式让客服人员获得专业而有效的培训。书中具体讲述了培训材料、集体讨论、问卷调查等内容，这些内容具有一个共性——鼓励客服人员回忆并了解一些有助于改善其工作成效的关键点。绝大多数的游戏和练习用时都比较短，通常在20分钟以内。培训过程简单易行的同时卓有成效。 |
渠道恶性冲突的解决培训 2013-03-12 10:26:23 | 收藏
| 定位明确、内容新颖、知识性强，信息量大、操作性强，通过课堂讨论、案例分析、活动设计、情景模拟等训练内容 |
企业信息战略与管理培训 2013-03-12 10:24:19 | 收藏
| 管理者用人和带人的实践为切入点，管理者在工作中经常遇到的问题，包括树立团队成员的规则意识、有效沟通、有效授权、有效奖惩等。 |
企业文化管理的实践培训 2013-03-12 10:23:40 | 收藏
| 理念与习惯正是文化取得结果的两个领域。企业文化的打造也必须从这两个领域出发。让企业的理念促进企业和顾客之间、与利益相关者之间达成共识；让企业的行为习惯落实到每一个员工的自觉行动中，最终成为员工的行为习惯。 |
企业人力资源管理培训 2013-03-12 10:22:57 | 收藏
| 在每个企业中，管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导，“生产资源”始终只是资源，永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中，企业能否成功，是否长存，完全要视管理者的素质与绩效而定，因为管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。 |